はじめてのお客さま

ご出発手続きに少しお時間がかかりますので、ご了承ください。
 
ご来店されましたら、予約の旨お申しつけ下さい。
ご予約内容を確認いたします。
 
貸渡証の作成、手続き（要免許証・下記本人確認書類のいずれか）を行います。
保険や万一の事故に遭われたときの対応などについてご説明します。
料金のお支払い・車両のご確認（車両の瑕疵などのチェック）の後受け渡しとなります。
※ 操作上の注意や、ハザードランプ、サイドブレーキ、スペアタイヤの位置など、その他気になることをご確認ください。

 

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ご用意いただくもの

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レンタカーご利用当日はご契約者様が次のものをお持ちください。

① 運転される方の免許証（運転者が複数の場合は全員の免許証）

② お支払いに必要な代金（現金またはクレジットカード）

③ 本人確認書類として次のいずれかをご持参ください。 
・公共料金（電気・ガス・水道・電話・NHK）の領収書 （発行2ヶ月以内）
・社会保険料領収書 （発行2ヶ月以内）
・国税・地方税領収書 （発行2ヶ月以内）
・納税証明書 （発行2ヶ月以内）
・印鑑証明 （発行2ヶ月以内）
・住民票 （発行2ヶ月以内）
・健康保険証
・年金手帳
・住民基本台帳カード（顔写真付で住所の記載があるもの）
・社員証・学生証（顔写真付のもの）
・クレジットカード（カード決済の場合）
・パスポート
・在留カード

※その他、次の確認をさせていただく場合があります。
・携帯電話への着信確認
・クレジットカードの有効性チェック
・緊急連絡先（親族の方）への確認
・勤務先への電話による在籍確認
 

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お支払い

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現金、提携クレジットカードがご利用になれます。
 
基本料金、免責額補償制度加入料、オプション料金などをご出発前にお支払いください。
貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯して下さい。
貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様となります。
レンタカーをご利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則金（およびレッカー移動経費等）をお支払い頂きます。
注意事項 クレジットカードによるお支払いについて
対応クレジットカード
ご利用いただけるカードは以下になります。

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決済方法について

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ナゴヤレンタカーのクレジット決済では、JMS株式会社のオンライン決済サイトを利用しております。
クレジットカード決済をご利用の場合、お申し込みいただきました金額は、各カード会社と の規約に基づいて通常のカードご利用と同様にご指定の口座より振替させていただきます。通常、お振替日はお申し込み日の翌月または翌々月となりますが、各クレジットカード会社より送付される利用明細などでご確認ください。（カード会社により異なります。）